Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Puaz, layanan yang dioperasikan oleh Puaz Company ("Puaz", "kami"). Dengan mendaftar atau menggunakan layanan ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Akun
a. Pengguna wajib memberikan data yang benar dan terkini saat pendaftaran.
b. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan PIN transaksi.
c. Penyalahgunaan banyak akun untuk kecurangan tidak diperkenankan.
2. Transaksi & Escrow
a. Seluruh pembayaran dengan Saldo Puaz tunduk pada escrow: dana ditahan hingga pembeli mengonfirmasi penerimaan.
b. Dana diteruskan ke penjual setelah pesanan selesai, atau otomatis setelah batas waktu bila pembeli tidak mengonfirmasi.
c. Nilai jual-beli antar pengguna bukan pendapatan Puaz; dana hanya melewati sistem menuju penjual.
3. Kewajiban Penjual
a. Bertanggung jawab atas keaslian, legalitas, dan kualitas produk.
b. Mengirim pesanan sesuai deskripsi dan tepat waktu.
c. Dilarang menjual barang terlarang atau melanggar hukum.
4. Sengketa
Bila terjadi masalah, pembeli dapat mengajukan komplain beserta bukti. Keputusan akhir atas sengketa yang tak selesai antara kedua pihak ditentukan oleh admin Puaz.
5. Biaya
Puaz dapat mengenakan biaya layanan tertentu (mis. keanggotaan, produk pilihan) yang diinformasikan sebelum digunakan.
6. Penonaktifan
Puaz berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini atau merugikan pengguna lain.
7. Perubahan
Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan berarti Anda menyetujui pembaruan tersebut.
Pertanyaan mengenai ketentuan ini: info@puaz.co.id.